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Mercredi 5 décembre 2007

TYPE : STAGE/TRAVAIL

DISCPLINE : COMMERCE

REGION : PRAGUE, REBUBLIQUE TCHEQUE

DEBUT : A DEFINIR

DUREE : A DEFINIR

 

 Nous sommes une nouvelle compagnie siégeant dans des locaux très agréables, au centre de Prague. Notre compagnie assure actuellement l’assistance aux clients des principales compagnies aériennes européennes. Nous recherchons des collègues parlant français pour notre équipe 

 

 

 Position : COORDINATEUR TELEPHONIQUE EN LANGUE FRANCAISE

 

Les responsabilités principales sont :

 -Assurer une assistance de qualité aux clients des principales compagnies aériennes européennes

-Réception de l’appel, information au client, documentation de l’appel   -Traitement administratif des litiges bagages   

-Respect des procédures et du standard de qualité 

 

 

 Nous exigeons :

-Parfaite connaissance de la langue française (français écrit exigé) – niveau langue maternelle  

-Connaissance de la langue anglaise au niveau communicatif  

-Habileté à communiquer, sens commercial et esprit d’équipe  

-Responsabilité, motivation et implication  

-Flexibilité 

 

 

 Nous offrons :

 -Billets d’avion à prix réduit, Cours de langues, tickets-restaurants, accès à une piscine et salle de sports  

 -3 jours de congés (en plus des congés légaux)  

 -Amélioration professionnelle dans le domaine du service-client  

 -Possibilité de carrière dans une entreprise internationale en plein développement  

 -Ambiance professionnelle moderne, jeune, amicale et internationale, dans le centre de Prague  

 -Opportunité de communiquer quotidiennement avec des personnes de langues étrangères 

 

 

par Projet INSER publié dans : Offres de stages autres pays
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Commentaires

bonjour; suis interessse par votre annonce 505 du 0(dec 2007
j ai acquit a une xeprience de "' ans dans l aviation en afrique  et plusiers matieres agent d enregistrement ;de fret;de litiges bagages; operations de handling et meme chef d escale  et representant regional par interim .
,erci  me donner votre mail pour envoyer cv
recevew mes salutations les meilleures
Mr Bouya
commentaire n° : 1 posté par : bouya le: 02/08/2008 18:08:30

Présentation

INser est un projet étudiant de l’ESM-IAE ayant pour mission d’aider les étudiants dans leur recherche de stage, de développer des partenariats avec les entreprises et d’assurer un contact permanent avec l’association des anciens afin d’organiser une rencontre entre les étudiants et leurs prédécesseurs (conférence des anciens).

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