MISSION : Marketing fidélisation

DUREE : 6 mois

DEBUT : à définir

LIEU : Paris

Au sein de la Direction Marketing Grand Public , le stage d’Assistant(e) Marketing Fidélisation vise à participer à l’étude de la base client et aux missions d’animation, fidélisation et développement des usages des clients Intense.

Mission

Le stage permettra de couvrir l’ensemble des mécanismes de fidélisation : développement d’usages, churn et migrations, animation de la base.

- Elaboration d’un reporting trimestriel sur la base des clients  : identification d’indicateurs, analyse des flux, analyse des usages, identification des points critiques et proposition de pistes d’actions correctives

- Participation au plan d’actions de la gamme  visant à l’animation de la base clients (migrations…) et au développement des usages. Participation au développement d’actions/offres associées et suivi de leur mise en œuvre.

 Profil

Bac+4/+5, formation marketing de type IAE ou DESS ou écoles de commerce.
Maîtrise des outils Internet, Word, Excel, Power Point